住所

新潟県上越市子安1200
ロイヤルパレス店舗2

電話番号

025-520-7998

Mail

cults1025@gmail.com

営業時間

火曜~木曜
AM 9:00 Open~PM 7:00 (最終受付)

金曜
AM 10:00 Open~PM8:00 (最終受付)

土日祝日
AM 9:00 Open~PM6:00 (最終受付)

※ 時間外も可能・御予約のお客様優先

定休日

月曜日・第一、第三火曜日

News&Topics/ニュース&トピックス

サービスとは

お店側がしたいサービスと
お客様側がしてほしいサービスは勿論違いますよね。
良かれと思ってしていることが逆効果だったり
これは求めてないんだけどなー。
ってことがあったりします。

先日行ったとあるカフェで、ラテアートが得意なお店とは知っていたのですが
その時のラテがこちら。


アンパンマンとトトロです。
娘の希望で描いていただいたんですがまぁ子供は喜びますよね*
そしてこれを描く時に店員さんは逆側から描くわけです。
つまりお客様側を正面にして描いてくれるんですね。
これはお客様側からするととても見やすく、描いているものが
だんだんと形になっていくのを楽しめるわけです。
これも嬉しいサービスですよね*

同じものを描いても、ぽっとだされるより こうして描いている途中段階が
見れるってとても楽しいですもんね*

そんなことを考えながら飲んだこちらのラテ。
お味の方は・・
あんまりでした 笑

ラテアートがウリのお店のラテはあまり美味しくない法則に
あてはまっていましたね。。

結論は
おしゃれでも美味しくないお店もある
おしゃれじゃなくても味は抜群のところもある。
要はそのお店に何を求めて行くのか
お店側は何をウリにするのか

そんなところでしょうか、、

2018-05-15 11:59:38